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记者亲测多个网约车平台 滴答美团易到首汽均有
2018-05-16 16:15

  这几天,空姐搭乘滴滴网约车被害一事,引发社会广泛关注,滴滴平台顺风车审核不严,以及过于露骨的评价系统等问题被诟病。

  在质疑滴滴的同时,我们也不禁追问,网约车平台那么多,它们的审核制度严格吗,监管是否存在漏洞?

  对此,记者对滴答出行、易到专车、首汽约车、美团打车等网约车平台的注册流程进行了体验,发现这其中的问题也值得我们关注。

  近日,21岁山东籍空姐李某珠在搭乘滴滴网约车途中被害一事,引发社会的广泛关注。乘客无辜被害,与网约车存在安全漏洞有关。虽然滴滴公司对全国顺风车业务紧急停业整改一周,但仍然令大众在搭乘类似网约车时,有了深深的担忧。

  对此,记者体验了滴答出行、易到专车、首汽约车、美团打车等网约车平台的注册流程,看看成为网约车司机的门槛到底有多高。

  值得一提的是,记者本想测试滴滴顺风车,但自5月12日零点起,顺风车业务停业整改一周,暂时不能体验。同时,由于曹操专车、神州专车等网约车平台是招聘司机,因此不在此次测试范围内。

  滴答出行

  无需实名,8年老车依然可注册

  点评:此次测试的第一个APP是“滴答出行”,记者注册的是“滴答顺风车司机”。在输入手机号码后,记者得到一个四位数验证码,并指明5分钟内有效。随后记者输入验证码进入到下一步,要求注明昵称和性别,这是其他几款网约车平台都没有的选项。接下来,记者按照要求依次上传了车牌号码、车辆品牌、颜色、驾驶证号、初次领证日期、有效期和发动机号等信息,并上传了行驶证照片、驾驶证照和车辆照片。

  此次测试,记者上传的车辆信息是一辆车龄为8年的老车。同时,在注册姓名时,该平台并未要求记者上传身份证照,仅要求上传昵称即可,对驾驶人是否有过违法犯罪记录也只字未提。业内一位专业人士指出,车辆的最佳使用年限为5年至6年,之后车辆零部件老化速度加剧,行驶时会存在安全隐患。另外,“大龄网约车”很可能是注册者购买的接近报废的廉价二手车,安全性大打折扣。值得注意的是,虽然滴滴顺风车部分现已关闭,但记者在百度经验中搜索发现,滴滴顺风车与滴答顺风车注册司机的步骤几乎一样。

  漏洞危害度:★★★★★

  美团打车

  审核较人性化,但不审核“人品”

  点评:记者体验发现,虽然美团打车的审核不是最严格的,但流程和考核项目较为合理,人性化程度很高。比如,在通过手机验证码进入注册页面后,该APP会在每个步骤页面上半部分,用图示的方法标注出“初次领驾驶证日期”和“车辆注册时间”等信息在驾驶证和行驶证上的所在位置,方便用户注册。

  但是,司机在注册信息时,跳出的“温馨提示”仅注明需要提供身份证、驾驶证和行驶证,对驾驶人是否有过违法犯罪记录只字未提,对于其是否有过酒驾、毒驾或精神方面是否健全等审核资质并没有说明。

  在空姐遇害事件中,滴滴出行在声明中指出,嫌疑人在案发前曾有一起言语性骚扰投诉记录。由此可见,作为一名网约车司机,自身的品德十分重要。而平台方美团打车,在司机品德方面并未作出任何约束。目前,美团打车在长沙还未正式投入使用,希望美团打车能尽快完善司机招募机制。

  漏洞危害度:★★★★

  易到专车

  身份审核严格但驾龄仅需1年

  点评:易到专车的申请页面十分清晰,分为个人信息、车辆信息、证件信息。其中个人信息需提交驾驶证领取日期和身份证信息以及个人一寸免冠照;车辆信息方面,需提供品牌、车型、颜色、车牌号码、所属人、车辆识别码和车辆注册时间;证件信息方面,需要提交驾照照片、行驶证照片和车辆正面照片(含车牌)。还要求申请人提交身份证正反面照片以及手持身份证照,这也是此次评测中唯一一个有此要求的网约车平台。

  但是,其他三家网约车均要求申请人有三年以上驾龄,但易到专车只需“驾龄1年以上”。长沙市交警支队特勤大队的唐警官介绍,交通事故高发的驾龄在2-3年,经验不足往往在处理突发交通状况时,容易出现意外。

  漏洞危害度:★★★

  首汽约车

  审核严格但车型信息不完善

  点评:首汽约车在审核司机方面更严格,不仅要求上传驾驶证、行驶证和身份证等三证。为保证人车相符,该平台还要求上传一张“人车合影照片(左侧车门需打开)”,并要求人物头像和车牌需清晰。这一点为其加分不少,毕竟打网约车时偶尔会遇到“约了辆奥迪结果来了辆奥拓”的情况。

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