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一本正经地“搞事情”是“网红”官微的进阶之
2018-05-10 08:54

一本正经地“搞事情”是“网红”官微的进阶之路?

2018-05-04 10:50 来源:清博大数据 科普 /海尔 /微博

原标题:一本正经地“搞事情”是“网红”官微的进阶之路?

在令人眼花缭乱的网络热梗之中,“搞事情”可谓是“皮一下”的孪生姐妹花。不同于后者的24K纯“手工至作(zuō)”,在执行力上,“搞事情”有着不容小觑的使命感。

4月18日,以科普消防知识为己任的公安部消防局官微@中国消防 贴出了一张“金拱门”和“俏老头”这对相爱相杀的快餐业大佬的自我营销的图片,并同时配文,“你们俩打架我不管,姓m的这位,离我更近看得更清楚:防火卷帘门下堆放物品属于违法行为!必须立即改正!”

纠正防火卷帘门下堆放物品的这一违法行为本是消防部门的职责之一,但@中国消防 选择一改往日传统且刻板的官方话术风格,以幽默且不失力度的言语进行消防常识的宣传与普及,此种方式受到了网民的一致好评。

微博舆论中,多数网友认为,如此具备个性化风格的官微十分讨喜,当真是成功地引起了自己的注意,“阿消真的很严格!”、“这很可爱,和群众皮成一片!”在一阵转评热议之中,自称“消妹”的@中国消防 因其人格化的互动模式而霸道圈粉。

在成为“网红”官微的进阶之路上,@中国消防 的科普方式主要分为四种:一是通过热门游戏中的人物与场景设置来“一本正经”地找茬;二是对耳熟能详的虚假新闻进行辟谣;三是对热门电视剧与综艺节目中的消防误区进行纠正和宣传;四是通过转发和评论对网友随手拍摄的消防相关见闻进行科普。

在语言风格上,@中国消防 呈现出了“接地气”般的亲和力以及正儿八经的意见表态。从该官微的系列配文中可见,“咱们”、“兄dei”和“消妹”这类人称代词成了拉动受众与之进行互动的三驾马车。纵然隔山隔海隔屏幕,网友们仍然能在@中国消防 所建构的人格化形象中拉近彼此的心理距离。

在泛娱乐化的背景之下,倘若官微一味追逐热点或玩梗造梗,是否会因顾此失彼而丢失初心?捧哏之余,有网友表达出了疑虑的声音。例如,正值“广州KTV纵火事件”和“广州南沙鞋厂火灾事件”的调查阶段,@中国消防 于4月28日发布的一条段子味儿浓厚的微博之下就有网友直言评论道,“赶紧把你们的消防工作做好再说其它吧,广东又发生特大火灾灾情啦。”

官微作为某一企业或机构经过新浪微博所认证的合法“代言人”,不仅扮演着官方信息的发布者角色,还承担着网民意见的倾听与反馈责任。如何在强调“吸睛”的同时,还能坚守传播者本位,是新媒体时代中官微在成为“网红”进阶之路上无法回避的首要问题。

在重视受众注意力经济的今天,无论是企业、机构亦或是政务部门,在相关行业中对“C(center)位”的追逐意义自是不言而喻。因此,人格化成为了各类官微所采取的“吸睛”式传播策略之一。

在一票“网红”官微的代表中,经常有被网友在热门评论上打捞出的各类蓝V,如自称“萌台”且为台风征名的@中央气象台 、因唠叨体贴而被网友爱称为的“婆婆”的警察叔叔@江宁公安在线 以及自称“海尔菌/海尔基/海尔姬”的品牌官微@海尔 等等。

同样将科普视为己任的还有科普期刊《博物杂志》的“网红”官微@博物杂志。早期该微博运营主要以转发或者分享自然科普图片为主,粉丝量仅为2万人左右。自2011年起官微运营者一改文风,自称“博物君”并重视与粉丝的互动,开始一本正经的“搞事情”后,至今粉丝量增至857万余人。

例如,被问频率最高的热门生物:戴胜、白额高脚蛛和夹竹桃天蛾幼虫。这三类属于“常见但长相奇特”的生物,@博物杂志 虽答疑过数次,但仍有较多人不知所谓。为此,官微特别发长微博彻底地科普了这三类生物,同时编顺口溜和打油诗强化网友记忆。

此举引得“脑洞”大开的网民纷纷调侃其为博物君的大儿子戴胜,二儿子夹竹桃天蛾幼虫和三儿子白额高脚蛛。

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